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#1 Am 07.10.2022 um 13.49 Uhr

Lichtgarde
Astraeus
Galaxy-Mod
Astraeus
...
Nachrichten: 677

Hallo liebe Eldaryaner!
   
Wenn ihr einen BUG während des Spielens der 15. Eldarya a new Era Episode vermutet, oder eine Frage habt, dann seid  ihr hier am richtigen Ort.
Formuliert euren Beitrag bitte so klar und deutlich wie möglich, damit wir wissen, was euer Problem ist. Gebt bitte genau an, wo ihr feststeckt und was eure aktuelle Aufgabe ist. Wenn es hilfreich ist packt bitte auch einen Screenshot dazu.

Ihr könnt folgendes Formular verwenden:

[title2]Was ist die aktuelle Aufgabe?[/title2]
siehe bei "Meine Aufgaben"

[title2]Genaue Beschreibung des Problems:[/title2]

[title2]Screenshot:[/title2]
[img][/img]


Bevor du deine Fragen postest:

- Schau nach, ob die Frage schon im Spoiler 'Bereits beantwortete Fragen' steht.
- Cookies und Cache zu löschen, so wie die Seite neu zu laden löst einige Probleme.
- Sieh nach, ob dein Bug im Bereich 'Bugs' erwähnt wurde.


Was tun wenn wir dich bitten den Support zu kontaktieren:

Die E-mail für den Beemoov Support lautet: support@beemoov.com
- Gib deinen Account Namen so wie das Spiel an um die Zuordnung leichter zu machen. Bsp: Astraeus von Eldarya
-Schildere dein Problem so genau wie nur möglich.
-Falls möglich belege dein Problem mit Bildern.


https://i.ibb.co/4ZY3Xqg/Astra4.png

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#2 Am 12.10.2022 um 16.59 Uhr

Obsidiangarde
Tehani
Unicorn Sidekick
Tehani
...
Nachrichten: 358

heho /static/img/forum/smilies/big_smile.png

ich hätte eine Frage, allerdings zum Episodenbild.
Mir wurde am Ende der Episode das Bild angezeigt und ich dachte ich hätte es bekommen. In der Bibliothek und der Episodenübersicht steht allerdings 0/4. xx

Mein LI ist Leiftan und ich habe 100% bei ihm.

(falls ich damit hier falsch bin, sry. >///< )

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#3 Am 12.10.2022 um 17.47 Uhr

Lichtgarde
Astraeus
Galaxy-Mod
Astraeus
...
Nachrichten: 677

Hallo @Tehani
Wenn du Cache und Cookies gelöscht hast und das Bild immer noch nicht in der a New Era Bibliothek findest dann wende dich bitte an den Support. Beschreib dort genau das was du hier beschrieben hast, gib aber auch an um welche Episode es sich handelt und der Support wird sich dann deinen Account anschauen.

Liebe Grüße :)


https://i.ibb.co/4ZY3Xqg/Astra4.png

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#4 Am 13.10.2022 um 09.38 Uhr

Obsidiangarde
Tehani
Unicorn Sidekick
Tehani
...
Nachrichten: 358

Danke für die Antwort, Astraeus.^^
Cookies und Cache habe ich gelöscht, aber das Bild ist immer noch nicht ersichtlich.
Dann schreibe ich den Support mal an, vllt bekomme ich diesmal eine Antwort auf meine Mail. x'D

Edit:
Ich habe eine Antwort. <3
Der Bug wurde behoben und es ist jetzt in meiner Bibliothek.  x3

Letzte Änderung durch Tehani (Am 13.10.2022 um 13.41 Uhr)

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