Entdecke die magische Welt von Eldarya!

Lerne die Bewohner und Gefährten dieser fantastischen Welt aus Abenteuer und Liebe kennen und bestimme selbst über den Verlauf der Geschichte und deine engeren Vertrauten.

Seiten : 1 2

#1 Am 11.08.2020 um 23.11 Uhr

Garde Licht
UcTomate
Mod Zarella
UcTomate
...
Nachrichten: 637

https://www.beemoov.com/documents/jpg/2020-07/lancement-2-5f19895dc2eb6.jpg

Hallo zusammen,

vom 10. August bis 09. September läuft das Sommerevent auf Eldarya. Sollten bei euch Fragen oder Probleme auftauchen, dann stellt sie hier. Wir werden versuchen, schnellstmöglich zu helfen.


Den Support kontaktieren:
Wenn wir euch bitten, dass ihr euch an den Support wenden sollt, dann schreibt eine E-Mail an support@beemoov.com. Gebt an, welches Spiel ihr spielt und euren Usernamen, so wird die Zuordnung erleichtert. Achtet dann darauf, dass ihr eine automatische Antwort erhaltet, dann ist eure Nachricht beim Support auch wirklich eingetroffen.


Hinweis:
Die aufgeführten Fragen aus übrigen Threads wurden bereits weitergeleitet.


Gestellte Fragen & berichtete Probleme



Ui! Du hast mich entdeckt!

Offline

#2 Am 12.08.2020 um 03.04 Uhr

Garde Schatten
Liasanya
Bezwinger des Huhns
Liasanya
...
Nachrichten: 804

Wie auf dem Bild im Spoilerkasten zu sehen ist, wird angezeigt das man die Hose vom Outfit „Fearless Captain“ für Maana kaufen kann, bekomme allerdings die Nachricht dass ich das Kleidungsstück nicht für Maana kaufen kann. Bei den anderen Teilen von dem Set steht auch eine Maanazahl dabei, ob mir bei diesen auch diese Warnung angezeigt wird, habe ich nicht ausprobiert.

Bild


https://64.media.tumblr.com/c0d58c2b8c969de6b454eca74d3dd25b/af84ef38be401317-f4/s540x810/63b2e730b1f8a8959f0db7957900ad39b559e12f.gifv

Offline

#3 Am 12.08.2020 um 07.19 Uhr

Garde Licht
UcTomate
Mod Zarella
UcTomate
...
Nachrichten: 637

@Liasanya: Das ist doch mal ein ungewöhnlicher Bug.
Habe ich weitergegeben.


Ui! Du hast mich entdeckt!

Offline

#4 Am 12.08.2020 um 09.03 Uhr

Garde Absynth
Ashlynne
Novize
Ashlynne
...
Nachrichten: 85

Bei mir laggt die Seite leider aktuell ziemlich, auf all den Sprachservern, auf denen ich spiele. Cashe & Cookies habe ich natürlich schon gelöscht, auch verschiedene Browser ausprobiert sowie das WLAN von den Nachbarn und meinen zweiten Laptop. Hat leider alles nichts gebracht.
Hatte im Zusammenhang damit das Problem, dass nach Beenden der Minispiele oft der Abschlussdialog (mit den erhaltenen Muscheln) nicht angezeigt wurde und beim erneuten Laden der Seite ist es leider mehrfach (= auf verschiedenen Servern) vorgekommen, dass die Runde zwar gezählt wurde, mir die Muscheln aber leider nicht zugeschrieben wurden. Wenn man bedenkt, wie knapp das Event bemessen ist, ist das aktuell schon ziemlich frustrierend.

Beim Parcours ist mir außerdem aufgefallen, dass oft ein Fehler gewertet wird, obwohl ich rechtzeitig ausgewichen bin. Das Spiel scheint verzögert zu reagieren.
Außerdem ist da auch folgende Situation passiert: Gefährte passiert Hindernis, das direkt neben ihm ist. Kein Punktabzug. Ich verändere die Position nicht, es kommt dasselbe Hindernis noch mal in derselben Position, plötzlich wird ein Punkt abgezogen. Wirkt auf mich daher manchmal schwer nachvollziehbar.
In der App reagiert der Gefährte bei dem Parcours übrigens ziemlich verzögert.


https://78.media.tumblr.com/5f04b778f14f3eef212680c7f9ed3a17/tumblr_pafkhuW1bW1rzneyjo2_500.gif

Kaleidoscope no dream world ~ Paranoia Paranoia

Offline

#5 Am 12.08.2020 um 09.33 Uhr

Garde Obsidian
Selas
Leutnant der Garde
Selas
...
Nachrichten: 10 978

Die Haut vom Marvellous Manta-Outfit wird fälschlicherweise als "Tattoo Marvellous Manta" bezeichnet. War etwas verwirrend im ersten Moment.

Und bei der Haut Legend of Sea sind sowohl der Standard-Mund als auch die Standard-Augen fest einprogrammiert. Lässt sich auch durch wechseln der eigenen Augen-/Mundform nicht ändern. Bitte sagt mir, dass das nicht so sein soll. :'D


https://orig00.deviantart.net/a97a/f/2019/040/c/2/tumblr_or5qumyxcc1wpx7xeo1_500_by_selasvictoria1510-dczazk8.gif

Offline

#6 Am 12.08.2020 um 12.54 Uhr

Garde Obsidian
Athene1989
Novize
Athene1989
...
Nachrichten: 89

Bei dem Gefährtenspiel kann ich dem irgendwie nicht diese Blase links geben. Der Gefährte schüttelt immer nur den Kopf,egal wo ich die Blase hinziehe. Weiß jemand wie genau ich das machen muss?

Offline

#7 Am 12.08.2020 um 13.24 Uhr

Garde Obsidian
Selas
Leutnant der Garde
Selas
...
Nachrichten: 10 978

Athene1989 hat geschrieben:

Bei dem Gefährtenspiel kann ich dem irgendwie nicht diese Blase links geben. Der Gefährte schüttelt immer nur den Kopf,egal wo ich die Blase hinziehe. Weiß jemand wie genau ich das machen muss?


Bei mir geht es immer nur über den rechten unteren Flügel (also von den großen, nicht die kleinen am Bauch).
Auf den anderen Flügel zählt es zum Körper und der Kopf ist ebenfalls extra.


https://orig00.deviantart.net/a97a/f/2019/040/c/2/tumblr_or5qumyxcc1wpx7xeo1_500_by_selasvictoria1510-dczazk8.gif

Offline

#8 Am 12.08.2020 um 16.59 Uhr

Garde Obsidian
Athene1989
Novize
Athene1989
...
Nachrichten: 89

Selas hat geschrieben:

Athene1989 hat geschrieben:

Bei dem Gefährtenspiel kann ich dem irgendwie nicht diese Blase links geben. Der Gefährte schüttelt immer nur den Kopf,egal wo ich die Blase hinziehe. Weiß jemand wie genau ich das machen muss?


Bei mir geht es immer nur über den rechten unteren Flügel (also von den großen, nicht die kleinen am Bauch).
Auf den anderen Flügel zählt es zum Körper und der Kopf ist ebenfalls extra.


Vielen Dank,war schon am Verzweifeln xD

Offline

#9 Am 13.08.2020 um 07.34 Uhr

Garde Licht
UcTomate
Mod Zarella
UcTomate
...
Nachrichten: 637

@Ashlynne & @Selas: Habe ich weitergegeben.

@Athene1989: Das Problem haben ja einige, ich ergänze noch einen Hinweis im Fragen-Spoiler oben.


Ui! Du hast mich entdeckt!

Offline

#10 Am 13.08.2020 um 16.33 Uhr

Garde Absynth
Arianae
Diener der Sylphen
Arianae
...
Nachrichten: 1 123

Was kann ich machen, um ein Item von einem anderem Outfit gegen Muscheln einzutauschen?

Ich habe auf das falsche Outfit geklickt und komme nicht mehr zurück Übersicht mit allen drei Outfits.

Offline

#11 Am 13.08.2020 um 19.29 Uhr

Garde Obsidian
Ciotka
Diener der Sylphen
Ciotka
...
Nachrichten: 1 300

@Ari
Ich kann mich irren, mir ist es allerdings auch passiert und ich denke, man kann es nicht mehr ändern, da man sofort zur Farbauswahl kommt. Finde es auch blöd, dass es keinen Button gibt, womit man den Tausch bestätigen kann.

Letzte Änderung durch Ciotka (Am 13.08.2020 um 19.29 Uhr)

Offline

#12 Am 13.08.2020 um 19.45 Uhr

Garde Schatten
Liasanya
Bezwinger des Huhns
Liasanya
...
Nachrichten: 804

Arianae hat geschrieben:

Was kann ich machen, um ein Item von einem anderem Outfit gegen Muscheln einzutauschen?

Ich habe auf das falsche Outfit geklickt und komme nicht mehr zurück Übersicht mit allen drei Outfits.
Du musst dir von der Klamotte eine Farbe aussuchen und für das gewünschte Kleidungsstück nochmal 20 Muscheln sammeln. Leider kommt man erst wieder zur großen Auswahl, wenn man sich beim gewählten Item eine Farbe ausgesucht hat. Bei früheren Events war das viel besser gelöst, da man dort wieder zurück konnte.

Edit:
Beim Ausweich Game habe ich verloren, obwohl ich wie im Bild zu sehen noch meine drei Herzen habe. Durch den Bug habe wurde mir eine Runde weggenommen.

Bild

Letzte Änderung durch Liasanya (Am 13.08.2020 um 22.06 Uhr)


https://64.media.tumblr.com/c0d58c2b8c969de6b454eca74d3dd25b/af84ef38be401317-f4/s540x810/63b2e730b1f8a8959f0db7957900ad39b559e12f.gifv

Offline

#13 Am 14.08.2020 um 07.28 Uhr

Garde Schatten
Fiona-Chii
Artillerist der Garde
Fiona-Chii
...
Nachrichten: 4 487

@Liasanya
Das hatte ich auch schon mal lag dann daran das unter dem Spiel das Spiel doppelt lief warum auch immer wenn so was ist einfach neu laden und am besten mit ton Spielen dann hört man diesen doppel ton und ist schon vorgewarnt und kann neu laden


https://i.pinimg.com/originals/c2/b4/dd/c2b4dd892ce9eb2a2c5db1fab7611f0b.gif

Offline

#14 Am 14.08.2020 um 07.29 Uhr

Garde Schatten
Jarsalia
Offizier der Garde
Jarsalia
...
Nachrichten: 1 538

In welcher Reihenfolge kommen die Sachen bei den Outfits?
Ich weiß, dass beim ersten der drei die Fußkette als erstes kam, dann glaube ich die Armflossen, der Krebs, das Oberteil und der Rock. Wobei ich mir bei der Reihenfolge von 2 bis 4 nicht 100% sicher von.
Ändert vielleicht bekommen wir das zusammen hin. Das ist sicher auch gegen Ende interessant wenn manche vielleicht nicht mehr alles schaffen


https://cdn.discordapp.com/attachments/584408656964091957/712409889468579880/datoes6-4fa936be-47f1-419f-a4ef-77808bfd6bab.png

Offline

#15 Am 14.08.2020 um 10.31 Uhr

Garde Obsidian
Meria
Diener der Kappas
Meria
...
Nachrichten: 19 820

Ich würde es gern mal offiziell fragen.
Das Futter "Exotische Gischt", gibt es das auch zu finden, oder leider nur zu kaufen? Dankeschön im Voraus.



https://i.ibb.co/Ptk3zf6/Nevra-Meria.png

Offline

#16 Am 14.08.2020 um 10.48 Uhr

Garde Schatten
Liasanya
Bezwinger des Huhns
Liasanya
...
Nachrichten: 804

Fiona-Chii hat geschrieben:

@Liasanya
Das hatte ich auch schon mal lag dann daran das unter dem Spiel das Spiel doppelt lief warum auch immer wenn so was ist einfach neu laden und am besten mit ton Spielen dann hört man diesen doppel ton und ist schon vorgewarnt und kann neu laden
Das Problem an der Stelle ist, dass ich meinen Internet Browser und Eldarya nur einmal auf hatte und nicht zweimal. Cookies und Caches habe ich kurz nach dem das Event gestartet ist gelöscht und mein Browser ist auch aktuell, dementsprechend kann es nicht an mir liegen.


https://64.media.tumblr.com/c0d58c2b8c969de6b454eca74d3dd25b/af84ef38be401317-f4/s540x810/63b2e730b1f8a8959f0db7957900ad39b559e12f.gifv

Offline

#17 Am 14.08.2020 um 19.00 Uhr

Garde Licht
UcTomate
Mod Zarella
UcTomate
...
Nachrichten: 637

@Liasanya: Bei dem Shopproblem beim Manakauf handelt sich vermutlich um einen Anzeigefehler. Nur Spieler, die das Outfitteil beim letzten Event erhalten haben, können es nun für Maana kaufen. Bei allen übrigen erscheint der Hinweis, dass dies nicht möglich ist, wenn sie es probieren.

Die übrigen offenen Probleme und Fragen habe ich weitergegeben und ergänze sie nun oben.

Bitte denkt auch wie immer daran, Cookies und Cache zu leeren, um Probleme zu vermeiden, und wendet euch bei akuteren Problemen am besten an den Support. (Näheres dazu im Startpost)


Ui! Du hast mich entdeckt!

Offline

#18 Am 17.08.2020 um 18.09 Uhr

Garde Obsidian
Tsukino
Novize
Tsukino
...
Nachrichten: 113

Mir ist aufgefallen, dass ich Kleidungsstücke, die ich bereits habe und bei mir auf dem Dachboden sind doppelt bekomme.
Das witzige ist, dass ich somit das Item auf dem Dachboden und im Kleiderschrank habe. xD

Ist das bei euch auch so?

Spoiler (Klicken um anzuzeigen)

Letzte Änderung durch Tsukino (Am 17.08.2020 um 18.14 Uhr)

Offline

#19 Am 17.08.2020 um 19.41 Uhr

Garde Schatten
Liasanya
Bezwinger des Huhns
Liasanya
...
Nachrichten: 804

Tsukino hat geschrieben:

Mir ist aufgefallen, dass ich Kleidungsstücke, die ich bereits habe und bei mir auf dem Dachboden sind doppelt bekomme.
Das witzige ist, dass ich somit das Item auf dem Dachboden und im Kleiderschrank habe. xD

Ist das bei euch auch so?

Wenn ich mich richtig erinnere, gab es das Problem vor einige Zeit schon mal, als der Dachboden frisch rauskam. Da ich nur eine normale Userin bin und kein Mod, kann ich dir nur empfehlen den Support eine E-Mail zu schreiben.

• E-Mail: support@beemoov.com
• Den Usernamen und das Spiel angeben, so wird die Zuordnung erleichtert.
• Dein Problem beschreiben.
• Wenn du eine automatische Antwort vom Support erhältst, ist deine E Mail dort angekommen.

Letzte Änderung durch Liasanya (Am 18.08.2020 um 01.30 Uhr)


https://64.media.tumblr.com/c0d58c2b8c969de6b454eca74d3dd25b/af84ef38be401317-f4/s540x810/63b2e730b1f8a8959f0db7957900ad39b559e12f.gifv

Offline

#20 Am 18.08.2020 um 19.34 Uhr

Garde Schatten
BlindGuardian
Novize
BlindGuardian
...
Nachrichten: 137

Das Spiel brauchte letzte Nacht - vom 17. auf den 18. August - ewig um Seiten zu laden. Heute ab Feierabendzeit das gleiche Problem. Es muss am Server liegen, denn alles andere läuft bei mir supi. Einige andere Spielerinnen klagen auch schon darüber im [Event] Sommer 2020 Thread.


https://i.imgur.com/b2NXzyv.png

Offline

#21 Am 19.08.2020 um 09.49 Uhr

Garde Schatten
Elisalotte
Gardist in Ausbildung
Elisalotte
...
Nachrichten: 153

Der Pop-Up-Verkauf blockiert heute das Sommerevent. Wenn ich auf den Link in der Ankündigungsbox auf der Startseite klicke komme ich auf diese Seite:
https://i.imgur.com/Nf4U6ar.jpg

EDIT: Die Symbole für "Belohnungen", "Bonus" usw. kann ich anklicken, der Link zum Shop funktioniert. Die Minispiele natürlich nicht, aber ich habe jetzt die Sorge, einen Versuch für den Tag verbraucht zu haben, indem ich die Felder testweise angeklickt habe...

Letzte Änderung durch Elisalotte (Am 19.08.2020 um 09.52 Uhr)


Hier gibt es nichts zu sehen...

Offline

#22 Am 19.08.2020 um 09.56 Uhr

Garde Obsidian
Meria
Diener der Kappas
Meria
...
Nachrichten: 19 820

@Elisalotte: Beemoov weiß schon Bescheid und arbeitet dran.

Edit: So schnell kanns gehen. XD

Letzte Änderung durch Meria (Am 19.08.2020 um 09.56 Uhr)



https://i.ibb.co/Ptk3zf6/Nevra-Meria.png

Offline

#23 Am 21.08.2020 um 16.40 Uhr

Garde Licht
UcTomate
Mod Zarella
UcTomate
...
Nachrichten: 637

@Ashlynne & @Liasanya: Wenn diese Probleme weiterhin auftreten und ihr noch keine E-Mail geschrieben habt, wendet euch bitte an den Support.

@Selas: Der Name des Tattoos Marvellous Manta ist so gewollt und die Haut Legend of Sea soll auch Augen und Mund festlegen.

@Jarsalia: Die Frage ist leider noch in Bearbeitung, aber nicht vergessen.

@Meria: Das Futter "Exotische Gischt" sollte zu finden sein.

@Tsukino: Das Problem ist bei der Einführung des Dachbodens schon einmal aufgetreten. Bitte wende dich damit, wie Liasanya richtig empfiehlt, an den Support.

@BlindGuardian: Ich hake wegen der Serverprobleme mal nach.


Ui! Du hast mich entdeckt!

Offline

#24 Am 22.08.2020 um 09.18 Uhr

Garde Obsidian
Meria
Diener der Kappas
Meria
...
Nachrichten: 19 820

Dankeschön. Habe zwar noch keine gefunden, finde von dem anderen Futter allerdings auch nix mehr...mal sehen. ^^

Ich hätte noch eine Frage, oder eher Bitte.
Die Haut "Abyss Creature" funktioniert nur mit Unterwäsche. Die ist allerdings nicht nötig und vielleicht auch eigentlich gewollt, dass sie verschwindet, wenn man sie trägt, da alles nötige bedeckt ist.
Könnte man das vielleicht weitergeben, dass es wie bei "de la Muerte" oder den Meerjungfrauschänzen funktioniert?
Dankeschön, im Voraus. ^^7

Beispiel



https://i.ibb.co/Ptk3zf6/Nevra-Meria.png

Offline

#25 Am 22.08.2020 um 15.38 Uhr

Garde Schatten
Jarsalia
Offizier der Garde
Jarsalia
...
Nachrichten: 1 538

Meria hat geschrieben:

Dankeschön. Habe zwar noch keine gefunden, finde von dem anderen Futter allerdings auch nix mehr...mal sehen. ^^

Ich hätte noch eine Frage, oder eher Bitte.
Die Haut "Abyss Creature" funktioniert nur mit Unterwäsche. Die ist allerdings nicht nötig und vielleicht auch eigentlich gewollt, dass sie verschwindet, wenn man sie trägt, da alles nötige bedeckt ist.
Könnte man das vielleicht weitergeben, dass es wie bei "de la Muerte" oder den Meerjungfrauschänzen funktioniert?
Dankeschön, im Voraus. ^^7



Das wäre wirklich toll! Ich finde es sowieso unglaublich schade, dass so viele Outfits darauf ausgelegt sind, dass nichts drunter zu sehen ist (was durch die Vorschaubilder wo diese auch fehlt bewiesen ist), aber in der Realität  immer eine Unterwäsche darunter vor schaut.


https://cdn.discordapp.com/attachments/584408656964091957/712409889468579880/datoes6-4fa936be-47f1-419f-a4ef-77808bfd6bab.png

Offline

Seiten : 1 2